1. Identificación del Prestador
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma web LIDECOL, propiedad de LICITACIONES DE COLOMBIA S.A.S., identificada con NIT 902.056.949-7, sociedad comercial con domicilio en Floridablanca, Santander, Colombia.
2. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma LIDECOL, usted acepta estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
Se rigen por el Código de Comercio, el Estatuto del Consumidor (Ley 1480/2011), la Ley 527/1999 sobre comercio electrónico y demás normas aplicables.
3. Descripción del Servicio
LIDECOL es una plataforma tecnológica basada en inteligencia artificial orientada al análisis, auditoría, seguimiento y gestión de procesos de contratación pública en Colombia:
Búsqueda unificada de procesos en SECOP I y SECOP II.
Análisis automatizado de documentos contra pliegos de condiciones.
Historial de contratos, consorcios y adjudicaciones.
Chatbot de consulta normativa sobre contratación pública.
Cálculo de indicadores financieros y ratios de adjudicación.
Cronograma, checklist y alertas de licitaciones.
4. Naturaleza de la Información
- Los resultados generados por la IA son herramientas de apoyo informativo y NO constituyen asesoría legal, financiera ni profesional vinculante.
- La información de SECOP se presenta tal como es publicada por las entidades estatales. LIDECOL no garantiza su exactitud, integridad ni vigencia.
- Las decisiones basadas en los resultados de la plataforma son responsabilidad exclusiva del usuario.
- LIDECOL no sustituye la asesoría de un profesional del derecho, contador público o cualquier otro profesional especializado.
5. Registro, Cuenta de Usuario y Planes
5.1. Registro
Para acceder a los servicios, el usuario debe crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada.
5.2. Credenciales
El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales. Toda actividad desde su cuenta se presume efectuada por el titular. Notifique uso no autorizado a soporte@lidecol.com.
5.3. Planes y créditos
LIDECOL ofrece planes con créditos mensuales. Los créditos no utilizados no son acumulables ni reembolsables, salvo que el plan lo indique.
5.4. Capacidad legal
El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación colombiana.
6. Uso Aceptable — Prohibiciones
- Actividades ilegales, fraudulentas o contrarias a la buena fe.
- Extracción masiva o automatizada de datos (scraping) sin autorización.
- Acceso no autorizado a sistemas, servidores o cuentas ajenas.
- Uso de resultados para difamar, calumniar o perjudicar a terceros.
- Compartir, revender o redistribuir credenciales o contenido con fines comerciales.
- Cargar archivos con software malicioso.
- Sobrecargar o interferir con la infraestructura técnica.
- Ingeniería inversa, descompilación o desensamblaje del software.
El incumplimiento faculta a LIDECOL a suspender o cancelar la cuenta de forma inmediata, sin previo aviso ni reembolso.
7. Propiedad Intelectual
De conformidad con la Ley 23/1982, la Decisión 351/1993 de la Comunidad Andina y demás normas concordantes:
- Todo el contenido de la plataforma (código, diseño, interfaces, logotipos, marcas, algoritmos, prompts, bases de datos) es propiedad exclusiva de LICITACIONES DE COLOMBIA S.A.S.
- Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable.
- Los documentos cargados por el usuario siguen siendo propiedad del usuario.
8. Pagos, Facturación y Derecho de Retracto
9. Disponibilidad del Servicio
LIDECOL realizará sus mejores esfuerzos para mantener disponibilidad continua. El usuario acepta que pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o fuerza mayor, y que la disponibilidad de datos de SECOP depende de Colombia Compra Eficiente.
10. Limitación de Responsabilidad
- La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas ni implícitas.
- LIDECOL no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos derivados del uso de la plataforma.
- La responsabilidad total se limita al monto pagado en los últimos 12 meses.
- LIDECOL no responde por el contenido o disponibilidad de SECOP I y SECOP II.
11. Indemnización
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a LICITACIONES DE COLOMBIA S.A.S., sus directores, empleados y representantes, frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido de la plataforma o la violación de estos Términos.
12. Suspensión y Terminación
LIDECOL podrá suspender o terminar el acceso por: incumplimiento de Términos, uso fraudulento, orden judicial, falta de pago o inactividad superior a 12 meses. El usuario puede solicitar eliminación de su cuenta a soporte@lidecol.com.
13. Enlaces a Sitios de Terceros
La plataforma puede contener enlaces a SECOP I, SECOP II y Colombia Compra Eficiente. LIDECOL no asume responsabilidad por su contenido ni políticas.
14. Modificaciones
LIDECOL puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán con 15 días de antelación por correo electrónico. El uso continuado implica aceptación.
15. Legislación Aplicable y Resolución de Controversias
- Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
- Las controversias se resolverán primero por negociación directa (30 días), luego por conciliación extrajudicial (Ley 640/2001), y en su defecto ante los jueces del Circuito de Bucaramanga, Santander.
- El usuario puede acudir ante la SIC como autoridad de protección al consumidor (Ley 1480/2011).
16. Fuerza Mayor
LIDECOL no será responsable por incumplimiento debido a fuerza mayor o caso fortuito (Art. 64, Código Civil), incluyendo desastres naturales, pandemias, fallas de telecomunicaciones, ataques cibernéticos masivos y actos de gobierno.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición es declarada nula o inaplicable, las demás continuarán en vigor. La disposición inválida será sustituida por una válida que se aproxime a la intención original.
18. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, Política de Cookies y Política de Licenciamiento, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y LICITACIONES DE COLOMBIA S.A.S.
19. Contacto
LICITACIONES DE COLOMBIA S.A.S.
soporte@lidecol.com | (+57) 311 566 8010
Carrera 34 # 110 - 43, Floridablanca, Santander, Colombia